Algemene Reisinformatie

De vlucht

Inter Setia stelt hoge eisen aan zowel de partners in Indonesië als in de lucht. Daarom hebben wij ervoor gekozen om u met Garuda Indonesia, Singapore Airlines en Malaysia airlines naar Indonesië te laten vliegen. Veiligheid, service en comfort staan voorop. Tijdens uw reis zult u in ieder geval een stop hebben in Singapore of Kuala Lumpur , van waaruit u de reis, in principe met hetzelfde vliegtuig, weer voort zult zetten. Wij attenderen u erop dat er tijdens de vluchten niet gerookt mag worden.

Vliegduur

Het is minimaal 14 uur vliegen vanaf Amsterdam naar Jakarta. De uiteindelijke vluchtduur is afhankelijk van de door u gekozen reisbestemming. Onze medewerkers kunnen u hier uitgebreide en precieze informatie over geven.

Tijdsverschil

Er bestaat een belangrijk tijdsverschil tussen Nederland en Indonesië. Tijdens de Nederlandse wintertijd en zomertijd is het in Java 6 uur later dan in Nederland . In Lombok en Bali is dat nog eens één uur meer, dus 7 uur later.

Hotelaccommodatie

Alle hotels zijn zorgvuldig door ons persoonlijk uitgezocht. Hierbij is rekening gehouden met de mogelijk persoonlijke wens van de enigszins verwende vakantieganger. Zaken als veiligheid en hygiëne hebben bij de keuze een grote rol gespeelt. Tijdens de rondreizen verblijft u in goede middenklasse hotels die wederom door onze medewerkers persoonlijk zijn uitgekozen.

Classificatie

Inter Setia heeft ervoor gekozen om geen gebruik te maken van de officiële “sterren” classificatie. Daar wij zelf de accommodaties hebben uitgekozen hebben wij ervoor gekozen een eigen classificatie aan te houden. Vier bloemen zijn dus niet gelijk aan vier sterren, doch geeft u aan dat die accommodatie volgens ons vier maal beter is dan een accommodatie met maar één bloem.

Honeymoon

Indonesië is de vakantiebestemming bij uitstek voor een huwelijksreis. Een romantisch, sfeervol verblijf extra verzorgd door de accommodatieverschaffer. Natuurlijk dient u tijdens de reservering wel te vermelden dat het om een honeymoon gaat. Hotelkamer voor 1, 2 of drie personen. Over het algemeen bestaan er geen specifieke eenpersoonskamers. Dit laatste houdt in dat u een tweepersoonskamer krijgt en hiervoor dient een toeslag betaald te worden. Deze zijn verwerkt in de prijstabellen. Indien u met twee personen op een kamer verblijft kan het soms zijn dat u in plaats van een tweepersoonsbed twee eenpersoonsbedden krijgt. Indien dit ook de bedoeling is dan dient u dit bij de reservering aan te geven. Indien u met drie personen een kamer wilt delen dan behoort dit ook tot de mogelijkheden echter dient u zich ervan bewust zijn dat het derde bed vaak een eenvoudig bed is welke erbij geschoven wordt.

Laatste dag

Het is internationaal gebruikelijk dat u op de laatste dag uw hotel of accommodatie tussen 10.uur en 12.00 uur moet verlaten. Indien u in verband met een late terugvlucht langer gebruik wilt maken van uw accommodatie dan kunt u dat eventueel ter plaatse met de accommodatieverschaffer regelen.

Busvervoer

Inter Setia heeft de partners in Indonesië goed uitgekozen en zij zullen u in moderne airconditioned bussen vervoeren naar uw bestemming. Ook de rondreizen worden conform de grote van de groep met gelijk vervoer uitgevoerd.

Reisbegeleiding

Onze reisbegeleiders op de rondreizen zijn Nederlandstalig. Voor de reisleiding tijdens uw hotelverblijf streven wij er naar om altijd Nederlandstalige reisleiding te gebruiken. Het kan echter voorkomen dat door de drukte bij de rondreizen de reisleiding bezet is en dan zal de reisleiding Engels of Duitstalig zijn.

Excursies & prijzen

Indien u ter plaatse buiten het geboekte reisprogramma een excursie wilt boeken dan vallen deze buiten de reisovereenkomst. Deelname aan excursies gebeurd op eigen risico van de cliënt. De reisleiding staat u indien gewenst ter wille met de exacte details.

Verzorging/maaltijden

Bij al onze reizen staat duidelijk aangegeven welke maaltijden inclusief zijn. Over het algemeen verblijft u op basis van logies ontbijt. Alle door ons gekozen hotels beschikken altijd over goede restaurants alwaar u eventueel uw lunch en diner kunt nuttigen. Natuurlijk zijn er ook altijd in de direct omgeving goede eetgelegenheden. Het ontbijt wordt in de meeste hotels in buffet vorm geserveerd. Het Indonesisch ontbijt is zeer uitgebreid en wordt aangevuld met Amerikaanse gerechten en een keur aan tropische vruchten en sappen. Een aantal hotels werken volgens het All Inclusive principe. Dat wil zeggen dat alle maaltijden, snacks, dranken en amusement bij de prijzen zijn inbegrepen. Het volledige pakket staat bij de desbetreffende accommodatie vermeld.

Verlengingen

Indien u voor een rondreis kiest dan is het in de meeste gevallen mogelijk om uw reis te verlengen met een aantal dagen of zelfs weken. De mogelijkheden staan vermeld in deze brochure bij het hotel pallet op blz. 52 en 53. Voor niet vermelde verlengingsmogelijkheden kunt u altijd bij onze medewerkers terecht.

Minimum aantal deelnemers

Bij alle rondreizen staat het minimum aantal deelnemers vermeld. Dit minimum dient behaald te worden om de reis definitief door te laten gaan. In geval de reis om deze reden geannuleerd moet worden ontvangt u uiterlijk 2 weken voor vertrek bericht. Natuurlijk zullen wij ons best doen een passend alternatief te bieden in de vorm van een andere reis of eventuele bijbetaling op de oorspronkelijk geboekte reis. Mocht u echter van het door ons aangeboden alternatief geen gebruik willen maken dan ontvangt u alle aan ons reeds betaalde gelden retour exclusief de administratiekosten. Klachten naar aanleiding van een dergelijke ontstane situatie worden niet geaccepteerd.

Kinderkortingen

Kinderkortingen zijn indien aanwezig verwerkt in de prijstabellen.

Kinderbedjes

Indien u een speciaal kinderbedje wenst dan dient u dit bij de boeking door te geven. De accommodaties beschikken over het algemeen over een beperkt aantal kinderbedjes. Voor het gereed staan bij aankomst kunnen wij geen garantie geven. Eventuele kosten dient u zelf ter plaatse te voldoen.

Individuele reizen

Indien u een reis geheel op maat wil hebben dan kan dat. Wij nodigen u dan uit op ons kantoor en daar zullen wij alle wensen en mogelijkheden op elkaar afstemmen.

Feestdagen

Indonesië kent een andere feestdagenkalender dan wij in Nederland. De feestdagen wisselen echter jaarlijks dus het is moeilijk aan te geven wanneer er precies een feest plaats vindt. Soms vinden feestdagen zonder directe voorkennis plaats. Indien dit gebeurd dan kunnen bijvoorbeeld winkels, banken en kantoren onaangekondigd gesloten worden. Het kan voorkomen dat de rondreisprogramma’s dan iets aangepast moeten worden.

Verzekeringen

Wij raden u aan om een reis-en annuleringsverzekering af te sluiten. Deze dient wel een “werelddekking” te hebben. Voor meer informatie kunt u eventueel bij onze medewerkers terecht.

Gezondheid en hygiëne

Reizen in het verre oosten brengen altijd risico’s met zich mee. Het is echter een feit dat de standaard van de hygiëne in de door ons aangeboden reisbestemmingen zeer hoog is. Toch is het zaak dat u rekening houdt met een aantal zaken. Vraag altijd naar de drinkbaarheid van (kraan)water, eet geen ongeschilde groentes en fruit en wees zeer voorzichtig met (onverpakt) ijs en ijsklontjes. De zon kan soms ook ongenadig toeslaan in de vorm van zonnebrand of een teveel aan zon. Kortom gebruik een zonnecrème met een hoge factor en denk aan hoofdbedekking. Voor wat de muggen betreft kunnen wij u mededelen dat in de meeste toeristencentra dermate met insecticide wordt gewerkt dat u hier geen last van hoeft te hebben. Toch is het beter uit voorzorgsmaatregel een goede anti muggen gel of melk mee te nemen. Deze dient voorzien te zijn van “deet” voor Tropische muggen. Ten tijde van het in druk geven van deze brochure waren er geen inentingen verplicht. Wij raden u echter aan om uw huisarts of GGD u voor te lichten over de aanbevolen voorzorgsmaatregelen.

Geldzaken

In Indonesië geldt de eigen valuta genaamd Rupiah. U kunt op diverse manieren geld opnemen. U kunt bijvoorbeeld contante euro’s wisselen, giro betaalkaarten bij de grotere postkantoren (geen eurocheques) en bij enkele betaalautomaten kunt u met uw pinpas geld pinnen. Het beste is om travellercheques in dollars mee te nemen en voor de iets minder grote toeristische plaatsen wat contante dollars. Creditcards worden ook vrijwel overal geaccepteerd.

Souvenirs

Natuurlijk wilt u ter herinnering een mooi souvenir mee nemen uit Indonesië. Houdt u er echter rekening mee dat een aantal souvenirs zijn gemaakt van bedreigde diersoorten en planten. Zoals een stukje koraal, grote schelpen of een tasje van slangenleer. Bewijs uzelf en de natuur een dienst door goed op te letten wat u koopt. Meer weten over foute souvenirs? Kijk op de website van het Wereld Natuur Fonds .

Paspoort

Uw paspoort moet na terugkomst nog 6 maanden geldig zijn. U bent verplicht zelf zorg te dragen voor de juiste reisdocumenten voor tijdens uw reis. Daartoe zult u tijdig moeten informeren of de eerder verkregen informatie nog geldig is. Voor niet- Nederlanders kunnen afwijkende bepalingen gelden, na te vragen bij onze medewerkers of desbetreffende ambassades.

Toeristenvisum

Bij aankomst in uw bestemmingsland krijgt u een toeristenvisum dat een maximale geldigheidsduur heeft. Voor Nederlandse paspoorthouders geldt voor Indonesië 60* dagen (*geldig ten tijde van brochure-druk). Dit toeristenvisum dient u gestempeld bij aankomst wederom bij het verlaten van het land in te leveren bij de paspoortcontrole. Houdt dit papiertje dus bij uw belangrijke reisdocumenten.

Ambassade Indonesië

Voor nog meer informatie omtrent bijvoorbeeld reisdocumenten kunt u contact opnemen met de ambassade van de republiek van Indonesië:

Tobias Asserlaan 8
2517 KC Den Haag
tel: 070-3108100
fax:070-3643331

Restitutie

Wanneer men tijdens de reizen niet deelneemt of geen gebruik maakt van de in het pakket opgenomen excursies, overnachtingen of maaltijden, is restitutie van de kosten niet mogelijk.

Reisroute

Inter Setia behoudt zich het recht voor, door wijziging van het vluchtschema van de luchtvaartmaatschappijen, of calamiteiten onderweg de reisroute aan te passen.

Kennelijke fouten en vergissingen

Kennelijke fouten en vergissingen gemaakt in dit programma of tijdens gesprekken met een van onze medewerkers zijn niet bindend voor Inter Setia.

Prijswijzigingen voorbehouden

De door Inter Setia gehanteerde prijsbijlage is voor een bepaalde periode geldig. Deze periode staat duidelijk aangegeven op de bijlage. De datum van de reservering is echter bepalend voor de prijs.